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线上线下深度融合 酒仙网持续提升服务力

发布日期:2021-07-16 23:22   来源:未知   阅读:

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  据了解,酒仙网于2009年进军酒类互联网零售行业,2017年起正式打造了强管理模式的品牌连锁零售,实现全渠道酒类零售线上线下深度融合。

  目前,酒仙网线上渠道主要包括自营平台、移动终端 APP、以及天猫、京东等第三方电商平台、与抖音、 快手等直播卖货平台合作的各类酒水零售旗舰店;线下渠道包括“酒快到”、“国际名酒城”门店;其他补充渠道包括上游酒厂或品牌方的线下品牌经销渠道。

  针对传统线下零售门店,酒仙网利用品牌、技术、 商品、IT、营销、辅导、管理、流量等优势,对线下门店进行赋能,打造了线上线下结合的新型品牌连锁模式。除了培训及制度,公司使用信息系统、电子价签等技术方式对门店统一严格管理,打造让消费者放心的线下品牌。

  针对线上引流,酒仙网通过手机APP的“酒真快”服务将线上流量引流至线下,再运用公司供应链优势为门店提供高性价比的直供货源,分析消费数据对不同地区制定不同的铺货、营销策略。

  截至 2020 年 12 月末,酒仙网线个省及直辖市,在对传统线下酒水零售模式创新升级的同时也杜绝了假货,改善了市场环境。

  依托“酒仙网”线上自有平台及“酒仙网国际名酒城”、“酒快到”线下品牌连锁等渠道,酒仙网公司与国内外知名酒企在酒水采销、产品开发、品牌合作与推广等方面深度合作,实现了线上线下商品的“保真、快到、高性价比”,服务能力持续提升。

  相较传统的线下零售,线上线下深度融合的模式大幅提高了酒仙网零售环节的服务能力。如基于用户历史消费信息而建立的“千人千面”用户档案,从而实现精准化的商品推送、销售和服务,以及大幅提升服务响应速度,满足消费者各个场景的消费需求。

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